Ablauf der Reparatur
So läuft es Schritt für Schritt
Der gesamte Prozess ist standardisiert und wir informieren dich regelmäßig über den aktuellen Stand. Es entsehen keine Kosten ohne diese vorher mit dir abzuklären und du kannst jeder Zeit eine Reparatur ablehnen, sollte diese für dich nicht mehr wirtschaftlich sein.
1. Du erhälst per Mail den Versandschein
Wir schicken (per E-Mail) dir einen DHL Versandschein, mit diesem du deinen Roboter an uns schicken kannst. Nach der Buchung wird der Versandschein händisch durch einen Servicemitarbeiter erstellt. Dies kann bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen.
2. Überprüfung und Kostenvoranschlag
Wir überprüfen den Roboter und erstellen eine Fehleranalyse und einen Kostenvoranschlag für die Roboter-Reparatur. Diesen schicken wir dir per E-Mail, zur Überprüfung.
3. Reparatur in Auftrag geben
Entweder du lehnst die Reparatur ab, dann zahlst du nur die Check-Up Gebühr. Oder du erteilst den Auftrag und unsere Techniker reparieren deinen Roboter. Dann wird die Check-Up Gebühr mit der Reparatur verrechnet. Solltest du die Reparatur ablehnen, können wir deinen Roboter fachgerecht entsorgen oder an dich zurück senden.
4. Rücksendung nach erfolgreicher Reparatur
Nach der erfolgreichen Reparatur wird dein Roboter wieder per DHL an dich zurück gesendet.
Eine Staubsaugroboter Reparatur bei Robo-Repair ist die beste Wahl!
Robo-Repair - Deutschland's erste Saugroboter Werkstatt!
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Erste Spezial-Werkstatt
Robo-Repair gehört zur Roboter-Deals Gruppe und ist die erste Spezialwerkstatt für Staubsaugroboter.
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Ersatzteile & Zubehör auf Lager
Unsere Muttergesellschaft ist ein großer Hersteller für Roboter Zubehör & Ersatzteilen. Dadurch haben wir eine große Lagerhaltung und können schnell und effektiv Reparaturen durchführen.
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Erfahrung aus über 1000 Reparaturen
Wir haben über 1.000 Staubsaugroboter repariert und haben dadurch eine enorme Erfahrung. Diese Erfahrung ist wichtig für eine richtige Fehleranalyse und einer fachmännischen Reparatur.
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Aus der Region Heilberg
Die Robo-Repair Werkstatt liegt in Heddesheim bei Heidelberg. Dort führen wir alle Reparaturen fachmännisch durch und senden Dir danach Deinen Roboter wieder.
Erfahrung durch Spezialisierung
Mit jeder Reparatur werden wir besser und davon kannst du profitieren. Die Erfahrung macht den Unterschied und diese haben wir dank über 1000 erfolgreich durchgeführter Saugroboter Reparaturen.
Mert ist der Spezialist für Saugroboter
Vor einigen Jahren hat sich Mert mit seiner Werkstatt ausschließlich auf die Reparatur von Saugrobotern spezialisiert. Ursprünglich kommt er aus der Konstruktion und Wartung von Förderanlagen für die Getränkeindustrie. Dieses Know-How, hat er jetzt erfolgreich eingesetzt und hat die erste Spezialwerkstatt nur für Saugroboter gegründet.
Aus der Region Heidelberg
Robo-Repair gehört zur Roboter-Deals Gruppe . Der größte deutsche Hersteller für Zubehör & Ersatzteile. Beide Unternehmen haben ihren Hauptsitz in Heddesheim, eine kleine Gemeinde zwischen Heidelberg und Mannheim.