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Unsere Versandmodalitäten

Schnell, transparent und sauber geregelt: Versandkosten, Lieferzeiten, Tracking und Rücksendung – alles auf einen Blick.

🚚 Versand: DHL / Deutsche Post ⏱️ Lagerware: i. d. R. 1–2 Werktage Versand 🔎 Tracking per E-Mail 🇪🇺 Kostenlos ab 49,00 € innerhalb der EU

Kontakt & Versandlager

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Rücksendung:

RD Onlinehandel GmbH
Junkersstraße 4
68519 Viernheim
Deutschland

E-Mail: info@roboter-deals.de

Versandkosten im Überblick

Bestellwert Liefergebiet Versandkosten
ab 49,00 € Europäische Union (EU) Kostenlos
unter 49,00 € Europäische Union (EU) 2,99 €
Hinweis: Versandkosten werden im Checkout nochmals transparent ausgewiesen. Für Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten (z. B. Zoll/Einfuhrabgaben) entstehen, die vom Empfänger zu tragen sind.

Lieferzeit & Versanddienstleister

  • Lagerware: Versand i. d. R. innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestelleingang (bzw. nach Zahlungseingang bei Vorkasse).
  • Versand mit DHL oder Deutsche Post (je nach Sendungsart/Größe).
  • Nach Übergabe an den Versanddienstleister erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail inkl. Sendungsnummer und Tracking-Link.
Risiko/Haftung: Für Verbraucher gilt: Das Transportrisiko tragen wir bis zur Übergabe an dich. Für Unternehmer geht die Gefahr mit Übergabe an den Versanddienstleister über.

Verpackung & Sendungssicherheit

  • Stabile, passende Verpackung – Ware wird gut geschützt versendet.
  • Tracking: Du kannst den Status deiner Bestellung jederzeit online prüfen.
  • Bei sichtbaren Transportschäden bitte direkt nach Erhalt dokumentieren und uns kurz informieren.

Rücksendung & Erstattung (Kurz erklärt)

Wenn du als Verbraucher widerrufst, gelten die gesetzlichen Regeln. Die Details findest du in der Widerrufsbelehrung.

  • Widerrufsfrist: 14 Tage
  • Rücksendekosten: trägst du (wie in unseren Bedingungen beschrieben)
  • Erstattung: nach Eingang und Prüfung der Rücksendung

Rücksendeformular: Schreib uns an info@roboter-deals.de, dann senden wir dir das Formular per E-Mail.

Länderliste: Kostenloser Versand ab 49,00 € (EU)

Die folgenden Länder sind EU-Mitgliedstaaten. Lieferzeiten sind Erfahrungswerte und können je nach Region/Saison abweichen.

  • Belgien (ca. 1–2 Werktage)
  • Dänemark (ca. 1–2 Werktage)
  • Deutschland (ca. 1–2 Werktage)
  • Estland (ca. 3–4 Werktage)
  • Finnland (ca. 3–4 Werktage)
  • Frankreich (ca. 1–2 Werktage)
  • Griechenland (ca. 2–3 Werktage)
  • Irland (ca. 2–3 Werktage)
  • Italien (ca. 1–2 Werktage)
  • Kroatien (ca. 3–4 Werktage)
  • Lettland (ca. 3–4 Werktage)
  • Litauen (ca. 3–4 Werktage)
  • Luxemburg (ca. 1–2 Werktage)
  • Niederlande (ca. 1–2 Werktage)
  • Österreich (ca. 1–2 Werktage)
  • Polen (ca. 2–3 Werktage)
  • Portugal (ca. 3–4 Werktage)
  • Rumänien (ca. 3–4 Werktage)
  • Schweden (ca. 3–4 Werktage)
  • Slowakei (ca. 3–4 Werktage)
  • Slowenien (ca. 3–4 Werktage)
  • Spanien (ca. 3–4 Werktage)
  • Tschechische Republik (ca. 2–3 Werktage)
  • Ungarn (ca. 3–4 Werktage)
Nicht-EU (z. B. Schweiz): Versand ist auf Anfrage möglich. Es können Zollabwicklung und Einfuhrabgaben anfallen. Schreib uns: info@roboter-deals.de

Ablauf: Bestellung & Versand

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    Lagerware wird nach Bestätigung bzw. (bei Vorkasse) nach Zahlungseingang versendet.
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    Du erhältst Sendungsnummer und Tracking-Link per E-Mail.
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    Du erhältst deine Rechnung per E-Mail und ggf. zusätzlich im Paket (je nach Prozess im Shop).

Ablauf: Rücksendung

1) Rücksendung anstoßen

Bitte kontaktiere unseren Kundenservice: info@roboter-deals.de. Wir senden dir das Rücksendeformular per E-Mail.

2) Ware zurücksenden

Sende die Ware gut verpackt an unser Lager:

RD Onlinehandel GmbH
Junkersstraße 4
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Deutschland

3) Prüfung & Erstattung

Nach Eingang prüfen wir die Rücksendung und erstatten den Betrag entsprechend den gesetzlichen Vorgaben und der Widerrufsbelehrung. Die Rückzahlung kann bis zum Wareneingang bzw. Nachweis der Rücksendung zurückgehalten werden.

Wichtig: Diese Seite beschreibt die Versand- und Rücksendeabläufe. Maßgeblich sind die gesetzlichen Regelungen sowie unsere Widerrufsbelehrung und AGB.